Nuestro Compromiso

Nuestras Promesas

¿Nuestra prioridad? ¡La satisfacción de nuestros clientes!
Para ello, le ofrecemos un servicio amable durante todo el proceso de compra y después de la recepción de su producto.

ENTREGA INCLUIDA EN TODOS LOS PRODUCTOS

Sin sorpresas en el momento del pago, el coste de envío está incluido en el precio que se muestra en nuestras fichas de producto, para envíos a España Continental.

30 DÍAS PARA CAMBIAR DE OPINIÓN

¿No estás satisfecho con tu compra? No te preocupes, puedes devolver el paquete dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete, a su cargo, en nuevas condiciones y en su embalaje original.

RECOGIDA EN EL ALMACÉN

Al elegir la opción "recogida en el almacén", tendrás la opción de ir a recoger tu pedido el mismo día directamente a nuestro almacén de Abrera (Barcelona).

TODOS NUESTROS PRODUCTOS ESTÁN GARANTIZADOS POR 2 AÑOS

¡Ocurre una rotura! Aunque nuestros productos son de alta calidad, es posible que eventualmente deban ser reparados o reemplazados. Por lo tanto, te ofrecemos una garantía de 2 años.

DIFERENTES MÉTODOS DE PAGO

Le ofrecemos varios métodos de pago: Paypal, Tarjeta de Crédito y Transferencia Bancaria.

PAGO SEGURO

Tenga la seguridad durante su compra. El pago es seguro gracias al dispositivo 3D-Secure y sus datos están protegidos.

NUESTROS CLIENTES NOS AMAN

¡Un servicio de estrellas! Una atención al cliente con un equipo que le atenderá en varios idiomas: francés, inglés, castellano, portugués, italiano, catalán y más...Aproveche las calificaciones de los productos, los comentarios certificados por TrustPilot, para comprar con confianza en alicesgarden.es

NUESTRAS OFICINAS ESTAN UBICADAS EN ESPAÑA

Nos encontramos en Cataluña, en el centro de Barcelona, desde nuestros cuarteles nos esforzamos día a día para mejorar nuestros servicios y su experiencia.